Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: febrero de 2026
1. Introducción y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y la utilización de la plataforma digital CotiMat, accesible a través del sitio web cotimat.ar y/o cualquier aplicación móvil asociada (en adelante, la "Plataforma"), operada por CotiMat (en adelante, "CotiMat", "nosotros" o "la Empresa"), con domicilio en la República Argentina.
El acceso, registro y/o uso de la Plataforma por parte de cualquier persona (en adelante, el "Usuario") implica la aceptación plena, expresa e incondicional de estos Términos, así como de la Política de Privacidad publicada en la Plataforma. Si el Usuario no estuviere de acuerdo con la totalidad de estos Términos, deberá abstenerse de acceder, registrarse o utilizar la Plataforma.
CotiMat se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento, previa notificación a los Usuarios registrados por los medios que estime adecuados. La continuidad en el uso de la Plataforma con posterioridad a la publicación de las modificaciones importará la aceptación tácita de las mismas.
2. Definiciones
A los efectos de los presentes Términos, se entenderá por:
"Plataforma": el sitio web cotimat.ar, sus subdominios, y cualquier aplicación móvil o extensión tecnológica desarrollada por CotiMat para la prestación del Servicio.
"Servicio": la intermediación tecnológica consistente en la recepción de listas de materiales de construcción por parte de los Clientes, el procesamiento de dicha información mediante inteligencia artificial, la identificación y contacto automatizado con Proveedores cercanos a la ubicación indicada por el Cliente, y la facilitación del intercambio de cotizaciones entre ambas partes.
"Usuario": toda persona humana o jurídica que acceda a la Plataforma, ya sea en calidad de Cliente, Proveedor o visitante.
"Cliente": el Usuario que ingresa una lista de materiales de construcción y/o solicita cotizaciones a través de la Plataforma.
"Proveedor": la persona humana o jurídica que comercializa materiales de construcción y/o servicios relacionados, que se encuentra registrada en la Plataforma para recibir solicitudes de cotización y responder a las mismas.
"Cotización": la solicitud de precios y/o presupuesto generada por un Cliente a través de la Plataforma, así como la respuesta de precios que el Proveedor envía al Cliente a través de la misma.
3. Naturaleza del servicio — Intermediación tecnológica
3.1. CotiMat como intermediario tecnológico
CotiMat opera exclusivamente como un intermediario tecnológico que facilita la conexión entre Clientes y Proveedores de materiales de construcción. CotiMat NO es proveedor, vendedor, distribuidor, importador ni fabricante de materiales de construcción ni de ningún otro producto o servicio comercializado por los Proveedores.
La Plataforma constituye un canal de comunicación y cotización automatizado. CotiMat no participa en las transacciones comerciales que eventualmente se concreten entre Clientes y Proveedores, ni interviene en la negociación, contratación, pago, entrega, calidad, cantidad, legalidad o cualquier otro aspecto de dichas operaciones.
3.2. Ausencia de relación comercial directa
No existe relación de dependencia, sociedad, joint venture, asociación, mandato, representación, franquicia ni relación laboral alguna entre CotiMat y los Proveedores. Los Proveedores son terceros independientes que actúan por cuenta y riesgo propios. Del mismo modo, CotiMat no actúa como mandatario, agente ni representante de los Clientes frente a los Proveedores, ni viceversa.
3.3. Procesamiento mediante inteligencia artificial
La Plataforma utiliza sistemas de inteligencia artificial para el procesamiento y análisis de las listas de materiales ingresadas por los Clientes, así como para la identificación de Proveedores que pudieran atender dichas solicitudes. Dicho procesamiento se realiza de forma automatizada y CotiMat no garantiza la exactitud, completitud ni precisión de la interpretación realizada por el sistema de inteligencia artificial. El Cliente es responsable de verificar que los materiales interpretados por el sistema coincidan con su solicitud original.
4. Registro y cuenta de usuario
4.1. Requisitos de registro
Para utilizar las funcionalidades de la Plataforma, el Usuario deberá crear una cuenta mediante el sistema de autenticación provisto (actualmente, inicio de sesión con cuenta de Google). El Usuario declara y garantiza que: (a) es mayor de dieciocho (18) años de edad; (b) posee capacidad legal suficiente para celebrar contratos vinculantes conforme la legislación argentina; (c) la información proporcionada durante el registro es veraz, completa y actualizada; y (d) en caso de actuar en representación de una persona jurídica, cuenta con las facultades suficientes para obligarla.
4.2. Responsabilidad sobre la cuenta
El Usuario es el único responsable de la actividad que se desarrolle en su cuenta y de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. CotiMat no será responsable por los daños o perjuicios que pudieran derivarse del acceso no autorizado a la cuenta del Usuario por negligencia de este último.
4.3. Registro de Proveedores
Los Proveedores que deseen registrarse en la Plataforma deberán proporcionar información comercial veraz y actualizada, incluyendo pero no limitándose a: razón social o nombre comercial, CUIT, domicilio fiscal, domicilio/s de la/s sucursal/es, datos de contacto, rubros y categorías de productos que comercializan, y zona de cobertura. CotiMat se reserva el derecho de verificar la información provista y de aprobar o rechazar solicitudes de registro a su exclusivo criterio, sin obligación de fundamentar su decisión.
4.4. Suspensión y cancelación de cuentas
CotiMat se reserva el derecho de suspender, limitar o cancelar la cuenta de cualquier Usuario, de forma temporal o definitiva, en caso de: (a) incumplimiento de estos Términos; (b) provisión de información falsa, inexacta o engañosa; (c) conductas fraudulentas, abusivas o contrarias a la buena fe; (d) uso indebido de la Plataforma; o (e) a requerimiento de autoridad competente. La suspensión o cancelación no generará derecho a indemnización alguna a favor del Usuario.
5. Obligaciones y responsabilidades de los usuarios
5.1. Obligaciones generales de todos los Usuarios
Todo Usuario se obliga a: (a) utilizar la Plataforma de buena fe, de conformidad con la legislación vigente, la moral y las buenas costumbres; (b) proporcionar información veraz, completa y actualizada; (c) no utilizar la Plataforma con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a lo establecido en estos Términos; (d) no introducir virus, malware ni cualquier otro código malicioso; (e) no intentar acceder a áreas restringidas de la Plataforma ni vulnerar sus medidas de seguridad; (f) no utilizar dispositivos automáticos (bots, scrapers) para extraer información de la Plataforma sin autorización expresa; y (g) no suplantar la identidad de terceros.
5.2. Obligaciones específicas de los Clientes
El Cliente se obliga a: (a) ingresar listas de materiales de buena fe, correspondientes a necesidades reales de adquisición; (b) proporcionar una dirección de entrega o de obra veraz y precisa; (c) tratar con respeto y profesionalismo a los Proveedores; y (d) no utilizar la Plataforma para realizar solicitudes masivas, ficticias o con fines de espionaje comercial.
5.3. Obligaciones específicas de los Proveedores
El Proveedor se obliga a: (a) mantener actualizada su información comercial, incluyendo rubros, productos, sucursales y zona de cobertura; (b) responder a las solicitudes de cotización de buena fe, con precios reales y vigentes; (c) cumplir con todas las obligaciones fiscales, laborales, comerciales y regulatorias que le resulten aplicables conforme la legislación argentina; (d) poseer las habilitaciones, permisos y autorizaciones necesarias para el ejercicio de su actividad comercial; (e) no incluir información falsa, engañosa o que induzca a error respecto de sus productos, precios, stock, plazos de entrega o condiciones comerciales; y (f) tratar con respeto y profesionalismo a los Clientes.
6. Exclusión y limitación de responsabilidad
6.1. Exclusión de responsabilidad por transacciones entre Usuarios
CotiMat NO será responsable, en ningún caso y bajo ninguna circunstancia, por:
(a) La calidad, seguridad, legalidad, cantidad, estado, autenticidad o idoneidad de los productos y/o servicios ofrecidos por los Proveedores.
(b) La veracidad, exactitud o completitud de la información publicada por los Proveedores, incluyendo precios, descripciones, stock disponible, plazos de entrega y condiciones comerciales.
(c) La capacidad de los Proveedores para cumplir con las cotizaciones enviadas o con cualquier compromiso asumido frente a los Clientes.
(d) Los daños y perjuicios de cualquier naturaleza (patrimoniales, extrapatrimoniales, directos, indirectos, incidentales, consecuentes, lucro cesante, pérdida de chance) que pudieran derivarse de las transacciones realizadas entre Clientes y Proveedores.
(e) Las conductas fraudulentas, engañosas, abusivas, negligentes o dolosas de cualquier Usuario.
(f) Los conflictos, disputas, reclamos o litigios que pudieran suscitarse entre Clientes y Proveedores por cualquier causa o título.
(g) Las deficiencias, demoras, interrupciones o fallas en las entregas de productos realizadas por los Proveedores.
(h) Los vicios o defectos ocultos de los productos comercializados por los Proveedores.
(i) El incumplimiento por parte de los Proveedores de la normativa fiscal, laboral, comercial, de defensa del consumidor u otras leyes aplicables.
6.2. Exclusión de responsabilidad por el funcionamiento de la Plataforma
CotiMat no garantiza el funcionamiento ininterrumpido, libre de errores o de virus de la Plataforma. CotiMat no será responsable por: (a) interrupciones temporales del servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor; (b) errores, omisiones o inexactitudes en el procesamiento automatizado de listas de materiales mediante inteligencia artificial; (c) fallas en la identificación o vinculación con Proveedores adecuados para una solicitud determinada; (d) daños derivados de la imposibilidad de acceso a la Plataforma por causas ajenas a CotiMat; (e) pérdida de datos o información del Usuario por causas técnicas o de fuerza mayor.
6.3. Limitación cuantitativa de responsabilidad
En el supuesto de que, por cualquier causa, se determinara la responsabilidad de CotiMat frente a un Usuario, la misma se limitará al monto efectivamente abonado por dicho Usuario a CotiMat en concepto de servicios durante los últimos seis (6) meses previos al hecho generador del reclamo. En caso de que el servicio fuera gratuito para el Usuario, la responsabilidad de CotiMat será igual a cero ($ 0).
6.4. Indemnidad
El Usuario se obliga a mantener indemne a CotiMat, sus directores, empleados, contratistas y representantes, frente a cualquier reclamo, demanda, acción judicial o extrajudicial, daño, costo, gasto (incluyendo honorarios profesionales) o responsabilidad que pudiera derivarse del: (a) uso de la Plataforma por parte del Usuario; (b) incumplimiento de estos Términos por parte del Usuario; (c) violación de derechos de terceros por parte del Usuario; y/o (d) información proporcionada por el Usuario a través de la Plataforma.
7. Propiedad intelectual e industrial
La Plataforma, su código fuente, diseño, interfaz, logotipos, marcas, nombres comerciales, textos, gráficos, imágenes, algoritmos, bases de datos y todos los contenidos generados por CotiMat son propiedad exclusiva de CotiMat o de sus licenciantes, y se encuentran protegidos por la legislación argentina e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial, incluyendo pero no limitándose a la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y la Ley 22.362 de Marcas y Designaciones.
CotiMat otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, revocable y no sublicenciable para acceder y utilizar la Plataforma exclusivamente para los fines previstos en estos Términos. Esta licencia no implica cesión de derechos de propiedad intelectual alguna.
El Usuario no podrá, sin autorización previa y por escrito de CotiMat: (a) copiar, reproducir, distribuir, modificar, descompilar, realizar ingeniería inversa ni crear obras derivadas de la Plataforma; (b) utilizar las marcas, logotipos o signos distintivos de CotiMat; (c) extraer o reutilizar de forma sistemática el contenido de la Plataforma; ni (d) acceder a la Plataforma por medios automatizados no autorizados.
8. Contenido de los usuarios
Los Usuarios son los únicos y exclusivos responsables del contenido que publiquen, envíen o transmitan a través de la Plataforma, incluyendo listas de materiales, cotizaciones, mensajes, imágenes y cualquier otra información. CotiMat no asume responsabilidad alguna por dicho contenido.
Al publicar o enviar contenido a través de la Plataforma, el Usuario otorga a CotiMat una licencia no exclusiva, gratuita, mundial, transferible y sublicenciable para usar, reproducir, modificar, adaptar y procesar dicho contenido con el fin de operar, mejorar y promover la Plataforma y el Servicio.
Está prohibido publicar o transmitir contenido que: (a) sea ilícito, difamatorio, amenazante, obsceno, discriminatorio o que incite al odio; (b) infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o de privacidad de terceros; (c) constituya publicidad no autorizada o spam; o (d) contenga virus, malware o cualquier código malicioso.
9. Política de cotizaciones y límites de uso
CotiMat podrá establecer límites en la cantidad de cotizaciones que un Cliente puede generar por día, por semana o por mes, según el plan o modalidad de uso vigente.
Las cotizaciones enviadas por los Proveedores a través de la Plataforma son meramente informativas y orientativas, salvo que el Proveedor indique expresamente lo contrario. CotiMat no garantiza que los precios cotizados se mantengan al momento de concretar una compra ni que los productos estén disponibles en stock.
El Cliente se compromete a no utilizar el sistema de cotizaciones con fines distintos a la adquisición legítima de materiales de construcción. El uso abusivo, especulativo o destinado al espionaje comercial de precios constituirá una violación de estos Términos.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales realizado por CotiMat se rige por la Política de Privacidad publicada en la Plataforma, la cual forma parte integrante de estos Términos. Dicho tratamiento se efectúa en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario 1558/2001, y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) que resulten aplicables.
11. Comunicaciones y notificaciones
El Usuario acepta que CotiMat podrá comunicarse con él a través de los medios electrónicos proporcionados durante el registro, y que dichas comunicaciones tendrán la misma validez que las comunicaciones escritas.
El Usuario acepta recibir notificaciones relacionadas con el Servicio, incluyendo alertas de nuevas cotizaciones, respuestas de Proveedores, actualizaciones de la Plataforma y comunicaciones administrativas.
12. Disponibilidad del servicio
CotiMat realizará sus mejores esfuerzos para mantener la Plataforma operativa y accesible. No obstante, CotiMat se reserva el derecho de interrumpir, suspender o discontinuar el Servicio, de forma total o parcial, temporal o definitiva, por razones de mantenimiento, actualización, seguridad, decisión comercial o fuerza mayor, sin que ello genere derecho a indemnización alguna a favor de los Usuarios.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República Argentina.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos o del uso de la Plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles. Lo anterior sin perjuicio de los derechos que pudieran asistir al Usuario en su calidad de consumidor conforme la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias.
Sin perjuicio de lo anterior, CotiMat invita a los Usuarios a comunicar cualquier queja, reclamo o sugerencia a través de los canales de contacto publicados en la Plataforma, con el objetivo de procurar una solución amigable y extrajudicial.
14. Disposiciones generales
Divisibilidad: Si cualquier disposición de estos Términos fuese declarada nula, inválida o inaplicable, dicha nulidad no afectará la validez ni la exigibilidad de las restantes disposiciones.
Renuncia: La tolerancia o la falta de ejercicio por parte de CotiMat de cualquier derecho previsto en estos Términos no constituirá renuncia al mismo ni impedirá su ejercicio posterior.
Cesión: El Usuario no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de CotiMat. CotiMat podrá ceder libremente sus derechos y obligaciones a cualquier tercero, previa notificación al Usuario.
Acuerdo íntegro: Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier otro documento expresamente referenciado, constituyen el acuerdo íntegro entre el Usuario y CotiMat respecto del uso de la Plataforma.
15. Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o sugerencia relacionada con estos Términos o con el Servicio:
Correo electrónico: cotimatapp@gmail.com
Sitio web: cotimat.ar
Al utilizar CotiMat, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de los presentes Términos y Condiciones de Uso.